Информационные вопросы.

Часто задаваемые вопросы.

Есть ли различия между полученным товаром и фотографией?

Поскольку это изделие изготавливается по индивидуальному заказу, изображения приведены только для примера.

Возможны незначительные различия между реальным товаром и изображением из-за цветовых различий между мониторами, материалов и методов обработки, ошибок, допущенных вручную, и т.д., но это не является дефектом качества.

Можно ли вернуть или обменять изделия, изготовленные на заказ?

Поскольку изделия, изготовленные на заказ, являются единственными в своем роде и эксклюзивными для клиента, возврат и обмен не принимаются, за исключением дефектов качества.

Пожалуйста, проверьте размер, текст, дизайн и цвет перед заказом.

Что делать, если я ошибся с размером, текстом или дизайном?

Перед отправкой мы всегда высылаем подтверждающее изображение и просим окончательно проверить товар.

В случае производственной ошибки с нашей стороны мы бесплатно переделаем и повторно отправим изделие.

В случае ошибки при вводе информации клиенту придется заплатить за повторную обработку.

Что, если они скажут, что это не то, что они себе представляли?

Продукция, изготовленная на заказ, производится в соответствии с техническими требованиями заказчика и подтвержденными деталями.

Обратите внимание, что мы не принимаем возвраты по таким причинам, как "это не то, что я себе представлял" или "мне это не нравится".

Сколько времени занимает доставка?

Изделия на заказ требуют разработки дизайна, производства и контроля,

после размещения заказа ○○ В течение 30 дней Мы отправим в.

Если вы торопитесь, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.

О нас.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.